Рефераты, курсовые, дипломные работы на заказ.

Бессрочная гарантия на доработки.

  • (495) 988-60-76
  • с 9:00 до 19:30 по Москве
  • easyschool@yandex.ru

Анализ современных тенденций управления качеством в России

Тип работы курсовая работа
Год написания 2013
Оценка при сдаче 5
Кол-во листов 41
Цена 530

ОГЛАВЛЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1.1.Понятие качества и управления качеством
1.2.Эволюция подходов к управлению качеством
ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
2.1. Показатели качества: профили качества
2.2. Методы определения качества
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ В РОССИИ
3.1. Проблемы развития системы управления качеством в России
3.2. Практика компании «Лукойл»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1

БИБЛИОГРАФИЯ


1. Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б. Управление качеством: резервы и механизмы / М.: Инфра-М, 2013. – 240 с.
2. Ермаленок Е.М., Найденко Т.Ю. Проблемы внедрения менеджмента качества на малых предприятиях // Проблемы сертификации и управления качеством: Материалы ежегодной региональной научно-практической конференции / Красноярск, 2009. – С. 95-97.
3. Ковалев А.И. Менеджмент качества. Многое в нескольких словах / М.: Стандарты и качество, 2007. – 136 с.
4. Круглов М.Г. Инновационный проект. Управление качеством и эффективностью / М.: Дело АНХ, 2009. – 336 с.
5. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / М.: ОАО «Типография «Новости», 2002. – 432 с.
6. Мильман С.И., Мильман К.С. Стандарт ИСО 9001:2000. рекомендации по применению // Методы менеджмента качества, 2006.– №5.– 51-53.
7. Мишин В.М. Управление качеством / М.: Юнити-Дана, 2007. – 464 с.
8. Науменко П.С. Методы определения качества / Тверь: Изд-во ТГУ, 2012. – 165 с.
9. Нефедов Ю.В. Управление качеством / М.: Академический проект, 2005. – 225 с.
10. Обысов А. Есть ли в России менеджмент качества? / Деловой мир, 2012.
11. Овчинников В.В. Менеджмент качества / М.: Институт экономических стратегий, 2009. – 136 с.
12. Разумов-Раздолов К.Л., Креп А. СМК в России и за рубежом // Стандарты и качество,2009.– №8.– 76-81.
13. Ребрин Ю.И. Управление качеством / Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с.
14. Салимова Т.А. Управление качеством / М.: Омега-Л, 2013. – 384 с.
15. AS EN 9100 / sic.com.ua›info/asen-9100/
16. EN 590 / http://service.powertrain.ru/share/docs/doc_146.pdf
17. ISO 8402-94 «Управление качеством и обеспечение качества» / http://doc-load.ru/SNiP/Data1/5/5812/index.htm
18. ISO 9000-2000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» / http://www.stroyoffis.ru/gost_kacestvo/iso__9000_2000/iso__9000_2000.php
19. ISO 9001-2008 «Система менеджмента качества. Требования».