Повышение качества услуг на основе внедрения методов управления качеством (на примере)
PDF

Размер: 1.14 МБ. Год создания 2016 Страниц: 69 Тип документа: ВКР Язык: русский

Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по повышению качества услуг на предприятии ООО «ПКФ Волгасветосервис» на основе внедрения методов управления качеством.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
дать краткую характеристику ООО «ПКФ Волгасветосервис»;
изучить законодательные, нормативные и другие документы, регламентирующие деятельность предприятия;
ознакомиться с экономической, управленческой и организационной работой на предприятии;
проанализировать деятельность предприятия по оказанию услуг модернизации освещения;
выявить существующие проблемы;
разработать мероприятия по повышению качества услуг;
оценить экономическую эффективность проведения разработанных мероприятий.


Для скачивания файла, вам нужно Войти или зарегистрироваться

Войти

Похожие работы

Загрузка...